نکات زیر را درباره‌ی سرویس‌ها در نظر داشته باشید:
- * گفتنی‌ست، قیمت ترافیک داخلی (وب‌سایت‌های منتخب ایران) به‌صورت نیم‌بها (نصف تعرفه ترافیک اینترنت “بین‌الملل”) محاسبه می‌شود. افزون بر این، با هدف جلب رضایت مشتریان عزیز، بسته ویژه ترافیک یوتل‌لند هم‌اکنون با قیمت ۱۰,۰۰۰ تومان در دست‌رس کاربران قرار دارد. برای دریافت این بسته این‌جا کلیک کنید.
- یوتل به منظور حمایت از پیام رسان های داخلی ، تعرفه ترافیک مصرفی پیام رسان های داخلی کاهش و به میزان یک سوم ترافیک بین الملل محاسبه می گردد ، پیام رسان های شامل این تخفیف عبارت اند از : جیک و پیک ، بیسفون پلاس ، سروش ، آی پگ ، لنزور ، بله ، گپ
- منظور از آستانه مصرف منصفانه، حداکثر میزان تبادل ترافیک مجاز در یک ماه (دریافت و ارسال) است.
- * کاربران می توانند به اندازه‌ی دو برابر حجم بین الملل از ترافیک داخلی (ایران) استفاده کنند. چه آن که این عزیزان امکان استفاده‌ی ترکیبی از ترافیک بین‌الملل و داخلی را نیز خواهند داشت به گونه‌ای که حتا قادر خواهند بود همه‌ی ترافیک سرویس را برای ترافیک داخلی مصرف کنند.
- پس از رسیدن به آستانه مصرف منصفانه، سرعت سرویس به حد قانونی مندرج در مصوبه ۲۶۶ سازمان تنظیم مقررات تغییر می‌کند. اما مشتریان می‌توانند با خرید حجم ترافیک دلخواه به سرعت اصلی سرویس خود بازگردند.
- به هزینه‌های بالا، مبلغ مالیات ارزش افزوده مطابق با قانون برنامه پنجم توسعه کشور اضافه شده است.
- برای اطلاع از شیوه محاسبه تعرفه خدمات اینترنت پرسرعت یوتل بر اساس مصوبه ۲۶۶ سازمان تنظیم مقررات می‌توانید این توضیحات را مطالعه فرمایید
- پشتیبانی ۲۴ ساعته در همه استان‌های کشور ویژگی مشترک تمام سرویس‌های یوتل است.
- خرید ترافیک اضافه تنها با انتخاب بسته‌های ترافیکی امکان‌پذیر است.
- با توجه به این که سرعت دریافت اطلاعات (سرعت دانلود) بر اساس کیلوبایت بر ثانیه نمایش داده می‌شود، برای تبدیل سرعت سرویس‌های بالا به کیلوبایت بر ثانیه باید سرعت سرویس را به عدد ۸ تقسیم کنید. با خواندن این مقاله می‌توانید اطلاعات کامل‌تری در این باره به دست آورید.
- سرعت سرویس‌ها مطابق سرعت گفته شده در بالاست. حال آن که یوتل، سرعت هر یک از سرویس‌ها را برای ۹۵ درصد اوقات تضمین می‌کند.
- در سرویس‌های بالا، انتقال آستانه مصرف منصفانه از یک ماه به ماه بعد امکان‌پذیر نیست مگر ترافیک های افزوده شده از محل خرید که به مدت یک‌سال قابلیت انتقال به دوره‌های بعدی را دارد.
- هزینه‌ی راه‌اندازی و نصب این سرویس‌ها مطابق مصوبات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، ۱۵٬۰۰۰ تومان است.
- مدت اعتبار قیمت: کلیه تعرفه‌ها طبق مصوبه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی محاسبه و تایید شده و تا زمانی که تغییر قیمتی توسط این سازمان صورت نگیرد، قیمت‌های یاد شده اعتبار خواهد داشت.
- هزینه دایری و تخلیه خطوط مشترکین توسط شرکت مخابرات ایران (مطابق مصوبه شماره ۱ جلسه ۲۳۷ کمیسیون تنظیم مقررات و ارتباطات)، ۱۲٫۰۰۰ تومان است که به قیمت‌های بالا افزوده خواهد شد.
- خدمات ارایه شده به مشترکین شرکت یوتل، مطابق ضوابط مصوب شده در جلسه شماره ۱۷۷ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات رادیویی، مشمول توافق‌نامه سطح خدمات یا (SLA) خدمات ارتباطات داده‌ها می‌شود.
- برای مشاهده پارامترهای مصوبه یاد شده این‌جا کلیک کنید.
خدمات ارایه شده ، مطابق ضوابط مصوب شده در جلسه شماره ۱۷۷ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات رادیویی، مشمول توافق‌نامه سطح خدمات یا (SLA) خدمات ارتباطات داده‌ها می‌شود که میزان پارامتر a برابر با 3% و پارامتر b برابر با 150ms و پارامتر c برابر 0.125 و میزان MTTR برابر 72ساعت می باشد.
قیمت بسته ها و سرویس ها با احتساب مالیات ارزش افزوده و به عنوان قیمت تمام شده محاسبه گردیده است.
سرعت سرویس‌ها مطابق سرعت گفته شده در بالاست. حال آن که یوتل ، سرعت هر یک از سرویس‌ها را برای ۹۵ درصد اوقات تضمین می‌کند.
کف سرعت : درسرویس های با سرعت بالاتر از 8 مگابیت کف سرعت میزان 8 مگابیت می باشد ، و در سرویس های 8 مگابیت و کمتر از آن کف سرعت همان میزان انتخابی است ، کف سرعت در سرویس های نامحدود پس از اتمام ترافیک تبادل میزان 1/4 آن است.
سرعت اتصال نهایی با توجه به سرویس انتخابی و بر اساس کیفیت ارتباط مودم مشترک و فاصله تا ایستگاه ارتباطی معین خواهد شد. بااین‌حال یوتل در راستای حفظ حقوق مشتریان، درصورتی‌که بعد از برقراری سرویس ، حداقل سرعت امکان‌پذیر نباشد، مبلغ سرویس را عودت خواهد داد.
برخی از سرویس ها همراه با بسته ی ترافیک شبانه ارائه می گردد و در ساعات 2 تا 7 بامداد ترافیک مصرفی از بسته شبانه کسر خواهد شد ، این بسته ها به عنوان ترافیک رایگان و نیم بها نبوده و دارای یک حجم مشخص می باشد.